«Живой журнал» как средство продвижения товаров и услуг
Этот текст был написан как сопроводительный к небольшому докладу-презентации в рамках курса «Информационные технологии в экономике».
Что такое блог?
Сперва скажу, что такое блог. Блог — это «страничка» человека в Интернете на которой новые записи появляются регулярно и идут в хронологическом порядке. Т.е. по форме блог напоминает дневник. Записи могут быть просто о жизни, или тематические.
Что такое «Живой журнал»?
«Живой журнал», в свою очередь, это сайт для людей, которые ведут блоги (так называемых блоггеров). «Живой журнал», как инструмент, дает техническую возможность без специальных знаний бесплатно открыть свой блог. Кроме того, «Живой журнал» предоставляет следующие возможности:
- составление списка людей, чьи блоги вы читаете — так называемых «друзей». Сам список и единая страничка с записями этих друзей называются «френд-лента». Эти связи позволяют называть ЖЖ социальной сетью.
- коллективные блоги (когда в блог пишет много авторов). По сути дела такой блог — это всем знакомый Интернет-форум.
Слайд: Коллективный блог RU_AUTO. Три записи разных авторов. Под каждой указано кол-во комментариев.
Почему именно «Живой журнал»?
ЖЖ далеко не единственный сайт для блоггеров. Но он был одним из первых подобных сайтов, и, в силу стечения обстоятельств, стал очень популярен в России. В ЖЖ ведут блоги многие известные в российском Интернете люди. Около 50% всех русских блогов ведется на livejournal. Сайт входит в первую пятерку по посещаемости в России.
Аудитория livejournal.com
Основная аудитория ресурса — это молодые люди от 18 до 34 лет, 56% из которых имеет доход больше $400. На Москву приходится 41% аудитории.
Особенности аудитории
Важно, что аудитория ЖЖ приходит на сайт в развлекательных целях, так как сам по себе ресурс — развлекательный. Соответственно, это усиливает иммунитет аудитории к прямой рекламе. А у постоянной аудитории, которая генерирует 70% трафика, такой иммунитет особенно высок.
Продвижения товаров и услуг в «Живом журнале»
Рассматривая тему продвижения товаров и услуг в ЖЖ, стоит заметить, что ведение прямой коммерческой деятельности в ЖЖ запрещено его правилами. Т.е. создание журнала и записи в нем типа «продаю индийских слонов по ценам ниже рыночных» нарушит правила. Остается:
- платная реклама баннерами через сам livejournal и сотрудничающие с ним рекламные агентства;
- скрытая реклама в своем журнале и коллективных блогах;
- покупка скрытой рекламы у популярных авторов.
Есть еще работа с реальными и потенциальными клиентами и потребителями на уровне неофициальных консультаций в блогах и форумах, вбросов информации и информационной поддержки, но это могло бы стать темой отдельного доклада, не ограничивающегося рамками активности в ЖЖ.
Рассмотрим пока три случая рекламной активности.
Баннеры в ЖЖ
Платная реклама баннерами в ЖЖ стоит от 300р. за тысячу показов. Это в десятки раз больше, чем минимальные ставки в таких системах как Яндекс.Директ и Google AdWords. Безусловно нельзя напрямую сравнивать показы в ЖЖ и минимальные ставки контекстных и поисковых сетей, однако мелкому бизнесу пробовать достаточно недешевую баннерную рекламу в ЖЖ, на мой взгляд, стоит только в том случае, если Яндекс.Директ и Google AdWords уже испробованы, дают хорошие показатели конверсии показов в клиентов, но достигли своих пределов по целевому трафику. Особенно стоит обратить внимание на поисковые сети, а для продажи товаров в розницу и на Яндекс.Маркет.
Слайд: Пример баннеров в ЖЖ
Баннер обведен красным.
Самостоятельная скрытая реклама
Следующий случай — это самостоятельная скрытая реклама. Под «скрытой» рекламой подразумевается ненавязчивые рассказы о своем опыте в качестве сотрудника, владельца бизнеса и т.п. Примером может быть журнал zoomagaz, в котором создатель Интернет-магазина petman.ru рассказывал о создании магазина от идеи до реализации. Проблема самостоятельно скрытой рекламы в том, что она требует от автора фантазии, творческого подхода, больших усилий и работает не сразу. Т.е. такой деятельностью можно заниматься, если есть к этому талант. Но получится далеко не у каждого. Еще одни недостаток заключается в том, что у самых успешных блогов в ЖЖ постоянная аудитория исчисляется единицами тысяч. Что очень немного для массовых товаров и услуг.
Слайд: Пример скрытой рекламы себя
Дмитрий Завалишин из компании Digital Zone рассказывает и показывает, что происходит у них в компании, снабжая запись большим кол-вом ссылок на сайт компании.
Покупка скрытой рекламы
Покупка скрытой рекламы — это когда скрытую рекламу за вас будут делать другие. Номинально такой сервис предоставляют сразу несколько игроков: Blogmoney.Ru, NoRetype.Ru, AdBlogs.Ru, Blogrun.Ru, HiddenMarketing.Ru. Фактически вы не найдете никакой детальной информации по ценам, и главное — отдаче от подобных сервисов. Т.е. даже они сами стесняются предоставлять цифры, характеризующие их работу. Поэтому рассмотрим практический случай, который был недавно обнародован в одном из блогов.
Реальный опыт скрытой рекламы www.limpa.ru
Ребята с www.limpa.ru обратились в сервис NoRetype.ru с задачей прорекламировать через блоги их сайт (социальный сервис). За 6 тысяч рублей ребята получили обзоры их сайта в 7 блогах. Далее процитирую их слова: Что нам дали обзоры? С 7 обзоров с не самых малопопулярных блогов мы получили 18 посетителей. Таким образом, 1 посетитель нам обошелся в 333 рубля 33 копейки. Мы ожидали плохого результата, но не ожидали, что результат будет фактически нулевым.
Слайд: Пример скрытой рекламы
Николай Данилов — сотрудник компании СУП (занимающейся рекламой в ЖЖ), рекламирует в свеем блоге сайт Российского академического Молодежного театра и постановку трилогии Тома Стоппарда «Берег утопии».
Выводы
«Живой журнал» как средство продвижения товаров и услуг не является чем-то особенным, и его стоит рассматривать как просто еще один сайт с широкой аудиторией.
Эффективность блогов, как средства маркетинга, очень неоднозначна. Активность коммерческих компаний в блогах требует большой осторожности, профессионализма и опыта, и разговора с аудиторией на человеческом языке. Прямая реклама и стерильные пресс-релизы никому не интересны. Все это резко повышает стоимость рекламы в блогах и, как и в маркетинге в целом, не гарантирует результат.
Т.е. я бы не советовал рассматривать блоги, как приоритетное направление. Гораздо важнее обратить внимание на собственный Интернет-сайт и более классические методы рекламы.